Persondatapolitik

Kontakt og persondataansvarlig

Syntakk er dataansvarlig for de personoplysninger der behandles, hvis du er kunde hos os eller benytter vores services (website, nyhedsbrev, sociale medier m.m.). Du kan altid kontakte os via nedenstående oplysninger.

Virksomhed

Persondataansvarlig

Måtte din henvendelse vedrøre indsigt, sletning, begrænsning, indsigelse eller andet, så læs venligst afsnittet “Dine rettigheder” før du kontakter os.

Dine rettigheder

Politik for dig når du bruger webstedet eller vores produkter.

Hvis du har en formodning om, at vi behandler personoplysninger om dig, har du en række rettigheder i forhold til behandlingen.

Henvendelser om rettigheder sendes til hello@syntakk.dk. Når vi har modtaget din e-mail og din identitet er verificeret, sætter vi processen i gang.

  • Ret til indsigt: få oplyst hvilke personoplysninger vi behandler, formål og lovhjemmel.
  • Ret til indsigelse: du kan gøre indsigelse mod behandlingen; vurderes individuelt.
  • Ret til begrænsning: mulighed for at begrænse behandlingen, så ikke alle data indgår.
  • Ret til at trække samtykke tilbage: er behandlingen baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage.
  • Ret til berigtigelse: forkerte oplysninger kan opdateres med korrekt information.
  • Ret til dataportabilitet: få dine egne oplysninger udleveret i maskinlæsbart format.
  • Ret til sletning: du kan bede om sletning; visse data kan være undtaget af lovgivning.
  • Ret til at klage: du er altid velkommen til at kontakte os med spørgsmål eller klager.

Når du benytter vores website

Politik for dig når du bruger webstedet.

Vi indsamler information om adfærd for statistik og målrettet markedsføring. Der indsamles personoplysninger i form af IP-adresse og adfærd (fx klik på undersider) samt oplysninger du selv afgiver.

Hvem modtager personoplysningerne?

Opbevaring

Statistikdata opbevares 26 måneder i Google Analytics og slettes automatisk. Øvrige data kontrolleres af tredjeparter.

Links til andre websites er uden for vores ansvar.

Når du tilmelder dig nyhedsbrevet

Politik for dig når du bruger websted eller produkter.

Formål: udsendelse af nyheder, produkter, tilbud, event-invitationer og andre marketingtiltag på baggrund af samtykke (kan trækkes tilbage).

Indsamlede oplysninger: navn og e-mail (afgives af dig).

Hvem modtager personoplysningerne?

Oplysninger videregives ikke uden for virksomheden og overdrages (ikke videregives) til Klaviyo i USA til udsendelse. DPA er indgået; Privacy Shield verificeret.

Opbevaring

Oplysninger opbevares, mens du er aktiv tilmeldt og/eller indtil samtykke trækkes tilbage. Slettet løbende, hvis teknisk levering ikke er mulig.

Når du bruger vores kontaktformular

Politik for dig når du bruger websted eller produkter.

Formål: at kunne vende tilbage på din henvendelse. Vi indsamler navn, e-mail, telefonnummer og besked (alt afgivet af dig).

Hvem modtager personoplysningerne?

Oplysningerne videregives/overdrages ikke uden for Syntakk.

Opbevaring

Personoplysninger slettes automatisk inden for 12 måneder, og fremtidig korrespondance overføres til andre systemer.