Persondatapolitik

Persondatapolitik

Denne politik gælder syntakk.dk — altså vores website og de formularer, du
kan udfylde her.

Politikken gælder ikke Syntakk-platformen. Er I kunde og bruger platformen,
er det jer selv, der er dataansvarlig for de oplysninger, I lægger ind, og vi
behandler dem alene på jeres vegne. Det er reguleret i
databehandleraftalen, ikke her.

Dataansvarlig

Syntakk ApS
Helgavej 26
5230 Odense M
CVR: 45223515

Kontaktperson: Christian Nørrelund, cn@syntakk.dk, +45 30 20 02 07

Henvendelser om dine rettigheder sendes til hello@syntakk.dk.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, til at få urigtige
oplysninger rettet, til at få oplysninger slettet, til at få behandlingen
begrænset, til dataportabilitet og til at gøre indsigelse mod behandlingen.

Har du givet samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage. Det påvirker
ikke lovligheden af behandlingen frem til tilbagetrækningen.

Skriv til hello@syntakk.dk. Vi svarer inden for en måned. Vi beder om at kunne
verificere din identitet, før vi udleverer oplysninger.

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby,
datatilsynet.dk.

Når du besøger websitet

Hvad vi indsamler: IP-adresse, omtrentlig geografisk placering på byniveau,
browser- og enhedsoplysninger, hvilke sider du besøger, hvor du kommer fra, og
hvordan du bruger siden.

Vi indsamler ikke oplysninger om din alder, dit køn eller dine interesser.

Hvorfor: statistik om brugen af websitet og måling af vores annoncering.

Retsgrundlag: dit samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6,
stk. 1, litra a. Du giver eller afviser samtykket i cookie-banneret, og kan
altid ændre det via cookie-knappen nederst til venstre.

Afviser du, indsamles der ingen statistik- eller markedsføringsdata.

Modtagere:

Opbevaring: i Google Analytics opbevares hændelsesdata i 2 måneder og
brugerdata i 14 måneder, hvorefter de slettes automatisk. De 14 måneder
regnes fra dit seneste besøg.

Når du udfylder kontaktformularen eller booker en demo

Hvad vi indsamler: fornavn, efternavn, arbejdsmail, virksomhed, branche,
virksomhedsstørrelse, din besked, og hvor du hørte om os. Alle felter ud over
navn og mail er valgfrie.

Hvorfor: at besvare din henvendelse og aftale en demo.

Retsgrundlag: vores legitime interesse i at besvare henvendelser fra
potentielle kunder, jf. artikel 6, stk. 1, litra f. Beder du om et tilbud, sker
behandlingen tillige for at kunne indgå en aftale med dig, jf. litra b.

Modtagere:

Vi sender ikke mails til dig som svar på denne formular; vi kontakter dig
personligt.

Opbevaring: selve indsendelsen slettes hos Netlify efter ca. 6 måneder.
Registrerer vi din henvendelse i vores CRM, sletter vi den, når den er besvaret
og en eventuel dialog er afsluttet uden aftale. Bliver du kunde, gemmer vi
oplysningerne, så længe kundeforholdet består. Du kan altid bede os slette dem
ved at skrive til hello@syntakk.dk.

Når du tager batteriforordningstjekket

Hvad vi indsamler: dine svar på spørgsmålene i tjekket samt navn, titel,
arbejdsmail, telefonnummer og virksomhed, hvis du vælger at få rapporten
tilsendt. Vi registrerer desuden, om du har bedt om at blive ringet op.

Hvorfor: at sende dig rapporten og — hvis du beder om det — kontakte dig
om resultatet.

Retsgrundlag: dit samtykke, når du indsender formularen for at få
rapporten, jf. artikel 6, stk. 1, litra a, og vores legitime interesse i at
følge op på henvendelsen, jf. litra f.

Modtagere:

Boostr er vores CRM. Systemet drives af Wacky Studio ApS, der ejer Syntakk ApS.
Wacky Studio behandler alene oplysningerne på vores vegne og efter vores
instruks, og data forbliver i Danmark.

Opbevaring: selve indsendelsen slettes hos Netlify efter ca. 6 måneder.
Dine svar og kontaktoplysninger i vores CRM sletter vi, når vi har fulgt op på
resultatet og en eventuel dialog er afsluttet uden aftale. Bliver du kunde,
gemmer vi oplysningerne, så længe kundeforholdet består. Du kan altid bede os
slette dem ved at skrive til hello@syntakk.dk.

Overførsel til lande uden for EU/EØS

Flere af modtagerne ovenfor er etableret i USA. Overførslerne sker på grundlag
af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) og, hvor leverandøren
er certificeret, EU-US Data Privacy Framework.

Ændringer

Vi opdaterer denne politik, når vores behandling ændrer sig. Den gældende
version findes altid på syntakk.dk/persondatapolitik.

Senest opdateret: 4. september 2026